よくあるご質問
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会員登録とは何ですか?なぜ必要なのですか?
「Dスペース予約」の利用には、ログインIDが必要となります。
皆様に気持ちよくご利用頂くため、利用規約に同意いただいた上で、IDを発行させて頂きます。 -
会員登録するにはどのようにすればいいですか?
当ウェブサイトの「会員登録」から必要事項を入力頂きます。
当方より承認された場合、「会員登録申込書」をメールにて返信致しますので、署名・押印の上、所定の必要書類と共に当方へ郵送頂きます。
到着した書類の確認をもって登録完了となり、当方よりメールにてIDを発行させて頂きます。 -
会員登録するために必要な書類はありますか?
法人と個人によって必要書類が異なります。
- 法人とは…登記簿謄本を取得できる会社 (東証一部・二部・マザーズ・ジャスダック上場及びそのグループ会社の場合並びに、現在当社と賃貸借契約中の会社は除く)
- 個人とは…上記法人以外、FC加盟店(個人店舗)
《法人の場合》
- 会社概要
- 担当者名刺
- 諸官庁の許可が必要な場合、その許可証(食品営業許可証、古物商許可証等)
- 登記簿謄本(現在事項全部証明書)
- 委任状(必要な場合のみ)
《個人の場合》
- 店舗案内
- 担当者名刺
- 諸官庁の許可が必要な場合、その許可証(食品営業許可証、古物商許可証等)
- 運転免許証又は健康保険証の写し
- 印鑑証明書原本
- 委任状(必要な場合のみ)
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アカウントを増やすにはどうしたらいいですか?
1会員で、2名以上のアカウント取得を希望される場合、1アカウントにつき委任状1通提出頂くことで可能となります。
「新規会員登録」より、その他の項目にある「既に登録済みの業者で、担当者のアカウント追加を行う方」にチェックの上、申請願います。後日メールにて委任状書式を送付致します。 -
IDやパスワードを忘れてしまったら、どのようにすればいいですか?
利用登録画面の「ID、パスワードを忘れた方はこちら」から再取得を行ってください。
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登録した情報が変更になった場合、どのようにすればいいですか?
登録内容が変更になった場合は、お問合せフォームにて変更の内容をお伝えください。
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インターネットから申込みした予約は、いつ確定になりますか?
当方より許可メールが送付された時点で確定となります。
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利用登録のメールが届かないのですが、どのようにすればいいですか?
迷惑メールとして受信されていない可能性があります。「daiwalease.com」が受信できるように設定してください。
それでも受信されない場合は、恐れ入りますがお電話でお問い合わせください。 -
使用料の支払いにはどのような方法がありますか?
お支払いは、以下の二つの方法があります。
- クレジットカード決済
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振込(手数料は利用者負担。支払期日はスペース利用日の1週間前まで)
尚、現金での支払いはお受けできかねますのでご了承ください。
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キャンセル料はどのようになりますか?
申込み成立後、自己都合によるキャンセルの場合は、キャンセル料として使用料の満額を頂きます。
但し、天災地変並びに国家や社会として記録を共有すべき歴史的緊急事態等の場合に限り、返金対応させて頂きます。 -
同一利用者が予約をする際に申込み回数の制限がありますか?
申込み回数の制限はございません。但し、ご利用予定日時以外の予約はご遠慮ください。
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複数日の予約は可能ですか?
予約カレンダーにて表示されている期間内での選択が可能となります。但し、連続する日にちで最大ご利用頂けるのは1ヵ月以内です。
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予約をキャンセルしたいのですが、どのようにすればいいですか?
キャンセルを希望する場合はご連絡ください。WEBでのキャンセルはできません。但し、天災地変によるキャンセル以外、原則利用料の満額をキャンセル料として頂きます。
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駐車場はありますか?
商業施設によって異なります。利用状況は対象の施設にお問い合わせください。